В онлайн-бизнесе отзывы на сайте являются одним из ключевых факторов, определяющих успех любого проекта. Они помогают завоевать доверие потенциальных клиентов, способствуют повышению конверсии ваших проектов и влияют на принятие решений о покупке и даже о записи на ваш бесплатный марафон. Если вы еще не начали собирать отзывы о каждом своем шаге в интернете, о каждом вебинаре, курсе, тренинге или уроке, то самое время приступить к этому прямо сейчас😉
Почему отзывы так важны
Отзывы представляют собой социальное доказательство того, что ваш продукт или услуга действительно работают. Когда люди видят положительные комментарии других пользователей, они начинают доверять вам еще больше. Это особенно актуально для новых клиентов, которые еще не знакомы с вашим брендом. Отзывы создают впечатление надежности и профессионализма, они лучше любых ваших слов показывают потенциальным клиентам, что вам можно доверять и что вся информация, которую вы предоставляете, является ценной и заслуживающей внимания.
Вы можете приобрести отзывы для своего проекта, но вместо ожидаемой пользы это может привести к негативу. Дело в том, что подлинные отзывы сильно отличаются от тех, что были куплены, и люди сразу это замечают. За 14 лет работы в онлайн-бизнесе я ни разу не покупала отзывы, что выгодно отличает мой проект от конкурентов☺
Отзывы- это кладезь полезной информации от студентах
Вы, вероятно, знаете, что для того чтобы создавать востребованные курсы и получать много продаж, необходимо понимать и знать потребности вашей целевой аудитории (ЦА). Так вот отзывы — это и есть ценный источник обратной связи, который может помочь вам улучшить ваш бизнес.
Я, например, постоянно читаю отзывы, которые оставляют мои клиенты на вебинарах, сайте, в обучающем центре и социальных сетях. Это позволяет мне лучше понять, где возникают проблемы, какие вопросы нужно раскрыть в следующих статьях и как эффективнее преподносить контент на продающих вебинарах. Именно благодаря обратной связи я могу делать уроки понятными и простыми, что позволяет мне добиваться высокого процента повторных продаж по сравнению с другими предпринимателями.
Почему именно на сайте
Но где лучше всего собирать эти отзывы — на самом сайте или в социальных сетях?
Размещение отзывов непосредственно на вашем сайте имеет несколько преимуществ перед социальными сетями:
- 1. Контроль над контентом: Вы сами решаете, какие отзывы будут опубликованы и как они будут выглядеть. В социальных сетях вы зависите от алгоритмов платформы и можете потерять контроль над тем, что увидят ваши потенциальные клиенты.
- 2. Укрепление доверия к бренду: Когда клиенты видят отзывы на вашем сайте, они воспринимают их как часть вашей репутации. Это создает ощущение открытости и честности компании, что особенно важно в современном мире, где многие стремятся к прозрачности в своих действиях. Многие из моих студентов в опросе сказали, что выбрали обучение у меня именно потому, что у меня есть действующий сайт, в отличие от многих конкурентов, которые предпочитают вести бизнес через социальные сети.
- 3. Улучшение SEO: Наличие отзывов на сайте положительно сказывается на позициях в поисковых системах. Поисковые роботы учитывают наличие уникального контента, включая отзывы, при ранжировании страниц. Мой новый сайт MarketBox резко нарастил посещаемость после установки и настройки плагина Strong Testimonials и размещения большого количества отзывов. Кстати, выросло и время проводимое на сайте, что тоже не осталось незамеченным поисковыми роботами.
- 4. Легкость доступа: Клиенты могут сразу же ознакомиться с отзывами, не покидая сайт. Им не нужно переходить на сторонние ресурсы, чтобы узнать мнение других людей.
- 5. Гарантия сохранности всех отзывов: Каждый из отзывов ценен для нас. К сожалению, в социальных сетях никто не даст вам гарантии того, что эта социальная сеть по-прежнему будет работать в России, а также нет гарантии, что вы не нарушите правила платформы, пусть даже нечаянно, и не получите пожизненный бан. Например, у меня пропали все отзывы, которые я собрала за год работы на сайте «Одноклассники», после того как мою учетную запись заблокировали за размещение ссылки. Было очень обидно.
Как собрать отзывы на сайте
Для сбора отзывов на WordPress-сайте существует множество инструментов, но одним из наиболее удобных является плагин Strong Testimonials. Этот плагин позволяет легко настроить форму для отправки отзывов, управлять ими через админ-панель и выводить их на страницы сайта в нужном формате. Я попробовала несколько плагинов, и Strong Testimonials был последним в списке на тестирование. Именно на нем я остановила свой выбор. Потом я просто в него влюбилась. Поэтому с легким сердцем советую и вам работать с Strong Testimonials.
Преимущества использования Strong Testimonials
– Простота настройки: Плагин интуитивно понятен даже для новичков. Вам не потребуется глубоких знаний программирования, чтобы начать использовать его.
– Гибкая настройка отображения: Вы можете выбрать, как будут выглядеть отзывы на вашем сайте — от простого списка до красивых карточек с фотографиями авторов.
– Интеграция с другими сервисами: Strong Testimonials поддерживает интеграцию с популярными CRM-системами и платформами электронной коммерции, что упрощает управление отзывами.
Обучающие материалы
Но несмотря на всю простоту плагина Strong Testimonials, новичку WordPress будет сложно понять его настройки и способы вывода на сайте. И когда мои студенты стали активно просить показать его настройки, я подумала, что напишу небольшой урок и этого будет достаточно. Но есть у меня такой недостаток — я не могу делать что-то наполовину. Поэтому мой небольшой урок превратился в целых 4 огромных урока, где я показываю и рассказываю о настройках. Подробно объясняю теорию по плагину Strong Testimonials, а уже потом мы переходим к активной практике.
На выходе вы получите отлично работающую систему по сбору и выводу отзывов на вашем сайте, каждый из отзывов вы настроите на свой вкус и цвет, все отзывы будут идеально вписываться в дизайн вашего сайта.
4 видео по настройке плагина Strong Testimonials и размещению отзывов на сайте
1. Strong Testimonials- установка, знакомство, настройки
2. Strong Testimonials- настройка формы
3. Strong Testimonials- дисплей, слайдшоу, форма
4. Strong Testimonials- разные способы установки отзывов на сайт
Заключение
Сбор отзывов на сайте — это важный элемент успешного онлайн-бизнеса. Он помогает укрепить доверие к вашему бренду, улучшить позиции в поисковых системах и повысить конверсию. Использование плагинов, таких как Strong Testimonials, делает этот процесс простым и удобным. Если после просмотра уроков у вас останутся вопросы, с удовольствием вам помогу и подскажу!
Если вам понравилась эта статья и уроки, то, пожалуйста, подпишитесь на мой канал RuTube для получения видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти меня в Telegram и ВКонтакте. Если остались вопросы, пишите в комментариях, я всегда рядом ❤️